Poste en CDI à pourvoir dès que possible
La Fédération Française de Tennis recherche un Coordinateur Opérationnel Billetterie à compter d’octobre 2023. Sous la responsabilité du Manager des opérations billetterie, vous aurez pour mission principale d’assurer la gestion des sujets opérationnels liés à la billetterie sur les principaux évènements organisés par la FFT (Roland-Garros, Rolex Paris Masters, Greenweez Paris Major).
• Gestion de deux dispositifs tournoi : Service clients aux portes et Ventes guichets Billetterie
– RH : recrutement, formation et accompagnement du personnel temporaire tournoi. Gestion des plannings, briefings, demande d’accréditations, dotations.
– Logistique : pilotage des demandes en termes de signalétique, matériels informatiques, supports de vente. Suivi des implantations des différentes portes d’accès.
– Coordination interservices :
– Bilans et recommandations post-évènements
– Interlocuteur privilégié de notre partenaire Voyages sur les aspects opérationnels de notre collaboration
• Appui du manager direct et du directeur Billetterie/Hospitalités dans des analyses transverses en fonction des besoins.
– Analyses chiffrées (Excel)
– Présentations synthétiques et esthétiques (Powerpoint)
– Rôle fédérateur autour des projets
Profil
Formation / Expérience :
Bac +4/5 type école de commerce ou université
2 ans d’expérience en évènementiel, idéalement sportif
Compétences attendues :
Maîtrise des outils bureautiques
Anglais courant
Appétence RH
Attrait pour le management
Esprit analytique et de synthèse
Qualités requises :
Autonomie, rigueur et organisation
Bon relationnel et sens du service
Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et soumis à la pression
POUR POSTULER : https://jobaffinity.fr/apply/cz9s8fkv3m5c78kjr4
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