A l’aube de cette nouvelle saison, l’AS Roma avait bien identifié le fait de devoir remodeler son site internet plutôt austère. Pour sa refonte, les équipes du club ont décidé de faire appel à leurs fans via un crowdsourcing 2.0.
Mais au lieu de faire une simple étude mise à disposition sur les supports digitaux du club, l’AS Roma a décidé de poser ses questions sur Reddit. Une manière pour le club de pouvoir sélectionner les répondants.
En effet, seul les fans avertis sont présents sur Reddit et sont donc en mesure d’apporter des réponses et des remarques de qualités.
Et si de petites améliorations ont été demandées, l’ensemble des répondants s’est accordé sur le fait que le site manquait de clarté dans la navigation, l’ergonomie et sur la publicité présente. Comme le précise le site sporttechie, Paul Rogers, salarié de la Roma pour la partie média, pourrait notamment prendre en compte la demande d’un fan recherchant une rubrique dédiée aux offres d’emplois au sein du club. A suivre !
