Le département Relation Client de la Direction B TO C de la Fédération Française de Tennis recherche actuellement un(e) stagiaire Relation Clients et Hospitalités pour une durée de 4 à 6 mois. Le poste est à pourvoir à partir du 10 mars 2014.
Il/Elle participera aux missions suivantes, sous la responsabilité du Responsable Relation Clients et Hospitalités :
– Suivi et mise en oeuvre d’opérations d’Hospitalités durant le tournoi de Roland-Garros 2014.
– Réflexion sur le développement et l’amélioration de l’expérience client.
– Accompagnement des clients RP en amont et pendant le tournoi.
– Relations avec les différents prestataires en amont et durant le tournoi.
– Réalisation du guide des opérations de Relation Publiques.
Il est souhaité pour ce poste :
– Beaucoup de rigueur et de discipline.
– Anticipation et réactivité.
– Un bon relationnel et du dynamisme.
– Forte motivation et bonne capacité d’organisation.
Profil :
– Niveau Bac +4, +5 (type école de commerce ou management de l’événementiel sportif).
– Une expérience dans le domaine événementiel serait appréciée.
– Maîtrise du pack Office.
Les candidatures (CV+LM) sont à adresser par email à stage@fft.fr. Merci de rappeler la référence de l’annonce dans l’objet de l’email. Réf. : STA-RCH-2014
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